1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website, beim Besuch unserer Produktseiten, bei der Aufgabe von Bestellungen sowie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice verarbeitet werden.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den anwendbaren deutschen Datenschutzbestimmungen.
2. Verantwortliche Stelle und Kontaktinformationen
Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Wenacorinvia
Adresse:
42 Maryland Ave
West Mifflin, PA 15122
United States
E-Mail:
care@wenacorinvia.com
Telefon:
+1 (412) 681-9073
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Website oder unserer Dienstleistungen bereitstellen, sowie Daten, die bei der technischen Nutzung unserer Website automatisch erfasst werden.
Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen oder andere Funktionen unserer Website nutzen, können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
-
Vor- und Nachname;
-
E-Mail-Adresse;
-
Telefonnummer;
-
Liefer- und Rechnungsadresse;
-
Bestellinformationen;
-
Zahlungsinformationen;
-
Informationen aus Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice.
Diese Daten werden verarbeitet, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung oder die Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Automatisch erfasste Informationen
Beim Besuch unserer Website können technische Informationen automatisch erfasst werden, darunter:
-
IP-Adresse;
-
Browsertyp und Browserversion;
-
verwendetes Endgerät;
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
-
besuchte Seiten und Nutzungsverhalten.
Diese Informationen dienen insbesondere der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Verbesserung unserer Website.
4. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung unserer Website zu analysieren und die Nutzererfahrung zu verbessern.
Cookies können insbesondere für folgende Zwecke eingesetzt werden:
-
technische Funktionalität und sicherer Betrieb der Website;
-
Speicherung von Einstellungen während Ihres Besuchs;
-
Analyse der Website-Nutzung;
-
Verbesserung unserer Dienstleistungen und Nutzererfahrung.
Notwendige Cookies können ohne vorherige Einwilligung verwendet werden, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.
Nicht notwendige Cookies, insbesondere Analyse- oder vergleichbare Technologien, werden nur entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen und gegebenenfalls nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder über verfügbare Cookie-Verwaltungsmöglichkeiten anpassen.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
5. Zwecke der Datenverarbeitung und Weitergabe von Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
-
Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
-
Durchführung und Abwicklung von Zahlungen;
-
Organisation und Durchführung von Lieferungen;
-
Bearbeitung von Kundenanfragen;
-
Verwaltung von Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;
-
Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Website;
-
Gewährleistung der Sicherheit unserer Website.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Dies kann insbesondere folgende Dienstleister betreffen:
-
Zahlungsdienstleister zur Verarbeitung von Zahlungsvorgängen;
-
Versand- und Logistikdienstleister zur Durchführung von Lieferungen;
-
technische Dienstleister für den Betrieb und die Wartung unserer Website.
Für den Betrieb unseres Online-Shops können technische Plattformanbieter eingesetzt werden, die personenbezogene Daten entsprechend ihrer jeweiligen Aufgaben und den geltenden Datenschutzanforderungen verarbeiten.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.
6. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
-
dem Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung;
-
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
-
der Notwendigkeit zur Dokumentation von Geschäftsvorgängen.
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verwenden wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.
Unsere Website verwendet geeignete Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich SSL/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung personenbezogener Daten zu schützen.
Trotz dieser Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet vollständig risikofrei gewährleistet werden.
7. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben gemäß der Datenschutz-Grundverordnung verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen widersprechen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt.
8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
-
Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen: zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen;
-
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: soweit eine Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist;
-
Einwilligung: wenn Sie uns eine entsprechende Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilen;
-
Berechtigte Interessen: soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.
Wir beachten die Anforderungen der DSGVO sowie die geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen ergeben.
Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Umgang mit personenbezogenen Daten informiert zu bleiben.
10. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Wenacorinvia
Adresse:
42 Maryland Ave
West Mifflin, PA 15122
United States
E-Mail:
care@wenacorinvia.com
Telefon:
+1 (412) 681-9073
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr